Portiere Notturno / Night Auditor - Capofaro Locanda & Malvasia

Capofaro Locanda & Malvasia Relais & Chateaux,

Hotel 5 stelle Relais & Châteaux, situato sull’isola di Salina, la più verde e incontaminata delle Isole Eolie.

Sotto la guida del Reception Manager, effettua le operazioni richieste riguardanti il Ricevimento.
 

In particolare dovrà:

- Svolgere procedure di Check in e Check out

- Effettua con la massima serietà le chiusure Giornaliere e chiusura Cassa

- Controllo di tutti gli addebiti effettuati durante la giornata nelle camere.

- Mantenimento del posto di lavoro pulito ed in ordine

- Stampa di tutti gli ODS e Presenza per la giornata successiva da distribuire ai vari reparti

- Controlla il Resort passando nei vari reparti (Lavanderia, Manutenzione, Ristorante, Cucine, Club House) si assicura che tutto sia regolare e segnala al capo reparto di riferimento eventuali anomalie.

- Attività di Concierge

- Dovrà conoscere le diversità e la qualità dei prodotti e servizi offerti

La figura del Portiere Notturno è di grande responsabilità in quanto è un momento della giornata lavorativa dove si è completamente soli.

Pertanto è fondamentale che la persona che cerchiamo per questo ruolo abbia i seguenti requisiti:

-Cordialità ed educazione nel porsi con il cliente e con i colleghi

- Disponibilità durante le ore di lavoro

- Essere in grado di prendere decisioni

- Conoscenza della Lingua Inglese, livello minimo B2 parlato.

- Discrezione dentro e fuori il posto di lavoro

- Esperienze passate in Hotel come Portiere Notturno o Receptionist

- Conoscenza del Computer (Excel, word)

- Conoscenza di programmi gestionali

- Capacità di comunicazione con gli altri reparti (Manutenzione, Housekeeping, Ristorante)

- Spiccato senso di adattamento ed atteggiamento positivo e collaborativo verso la squadra.

• Vitto e alloggio
• Rimborso viaggio a/r da città di residenza.
• Sconto del 50% sul reparto cibo e bevande
• La possibilità di avviare una collaborazione con altre strutture di Relais & Châteaux a fine stagione.