ザ・キタノホテル東京 セールス＆マーケティング アシスタント（一般職）　**Must have valid Japanese work authorization

ザ・キタノホテル東京は、東京・永田町に佇む70室限定のスモールラグジュアリーブティックホテルです。
東京で唯一のRelais & Châteaux（ルレ・エ・シャトー）加盟ホテルとして、国内外のお客様をお迎えしています。

私たちは、「グローバルスタンダードのおもてなし」と、日本ならではの繊細な心遣いを融合させ、世界中のお客様へ特別な滞在体験を提供しています。

2019年の開業以来、多くの国内外のお客様にご愛顧いただき、現在ではご宿泊ゲストの約80％が海外からのお客様となるなど、国際色豊かなホテルへと成長しました。

70室という規模だからこそ実現できる、お客様一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサービスが、私たちの大きな強みです。

The Kitano Hotel Tokyo is a 70-room small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo.
As the only member hotel of Relais & Châteaux in Tokyo, we proudly welcome guests from around the world.

We combine globally recognized hospitality standards with the refined attentiveness and spirit of Japanese omotenashi to provide each guest with a truly exceptional stay experience.

Since opening in 2019, we have earned the trust and support of both domestic and international guests. Today, approximately 80% of our hotel guests come from overseas, making us a truly international and culturally diverse hotel.

Our greatest strength lies in the personalized and attentive service that only a 70-room boutique hotel can provide, allowing us to cater thoughtfully to each individual guest.

企業様の会議や懇親会、レストラン貸切パーティー、各種イベントのお問い合わせ対応から開催当日までのコーディネート業務を中心に、ホテルのセールス・マーケティング活動のサポートも担当いただきます。

少数精鋭のチームだからこそ、部門の垣根を越えて協力しながら業務を進めており、お客様対応、イベント企画・運営、広報サポートなど幅広い経験を積むことができるポジションです。

As a Sales & Marketing Coordinator, you will play a key role in planning and coordinating corporate meetings, private dining events, receptions, and other special occasions, guiding clients from the initial inquiry through to the successful delivery of their event.

You will also assist with the hotel's sales and marketing activities, helping to promote our unique guest experiences and drive business opportunities.

Working within a close-knit and collaborative team, you will have the opportunity to contribute across multiple areas of the business. From client engagement and event coordination to marketing support and promotional initiatives, this position offers a diverse and rewarding career path within a luxury boutique hotel setting.

主な業務内容
セールス アシスタント業務
・会議、懇親会、レストラン貸切利用等のお問い合わせ対応
・お客様との打ち合わせおよび館内内覧対応
・見積書、提案書、契約書の作成
・料理内容や会場レイアウト等の調整
・レストラン、調理部門との連携
・当日の運営サポートおよびフォロー

マーケティング アシスタント業務
・ホテル公式ウェブサイトの情報更新
・レストランや宿泊プラン等の販促情報掲載サポート
・写真や掲載内容の管理

事務・管理業務
・レストラン予約システムへの入力および管理
・請求書、売上関連書類の作成
・各種データ集計および資料作成
・電話、メールでの顧客対応

歓迎する経験・スキル
・ホテル業界での勤務経験
・レストランサービスまたは宴会サービス経験
・営業経験
・イベント企画運営経験
・ウェディングプランナー経験

この仕事の魅力
営業、接客、イベント企画、ホテル運営の要素を兼ね備えたポジションです。
単なる事務業務ではなく、お客様との打ち合わせから当日の運営まで一貫して関わるため、自身の提案や調整が形となり、お客様の満足につながる達成感を味わうことができます。

また、大手ホテルのように業務が細分化されていないため、セールス、イベント運営、マーケティングなど幅広い分野に携わりながらスキルを磨くことができます。

少数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりの裁量も大きく、自ら考え行動しながら成長できる環境です。お客様の大切な時間を創り上げる仕事にやりがいを感じる方をお待ちしております。

This role combines sales, guest relations, event planning, and hotel operations.

You will be involved in every stage of an event, from client meetings and planning to on-site coordination. Rather than focusing solely on administrative tasks, you will help bring each event to life and play a direct role in creating memorable guest experiences.

Unlike larger hotels where responsibilities are highly specialized, our boutique environment offers the opportunity to gain experience across sales, event management, and marketing, allowing you to develop a broad range of skills.

As part of a small and collaborative team, you will have the freedom to take initiative, make an impact, and grow professionally.

We welcome individuals who are passionate about creating exceptional experiences and helping make our guests' most important moments truly memorable.

昇給 年1回
賞与 年2回
社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
交通費（月額10万円まで）
食事手当
慶弔見舞金（結婚・出産祝金等）
退職金制度（勤続3年以上）
宿泊優待制度
館内レストラン利用割引制度
リロクラブ（福利厚生倶楽部）加入
ファミリー＆スタッフパーティー
国内外Relais & Châteaux加盟ホテル優待制度　他