Réceptionniste tournant(e) (H/F) - Hôtel de la Cigogne - CDI

Relais & Châteaux constitue une collection exceptionnelle de 580 hôtels et restaurants indépendants dans le monde, unis par des valeurs fortes et portés par un engagement sans faille envers une hospitalité d’excellence. Fondée en France en 1954, l’Association est aujourd’hui présente dans 65 pays et célèbre l’art de vivre propre à chaque région.

Relais & Châteaux incarne ainsi un héritage propice à des expériences de voyage inoubliables, en harmonie avec le vivant.

Les valeurs de Relais & Châteaux ; Incarner l'excellence, Célébrer nos singularités, Partager avec passion, Agir aujourd'hui et demain.

L’Hôtel de la Cigogne 5*, compte 49 chambres, junior suites et suites, chacune décorée dans un style différent. Cette maison de grand charme dispose d’un restaurant traditionnel, d’un bar ainsi que d’un magnifique salon pour séances, cocktails, déjeuners et dîners pouvant accueillir jusqu’ à 40 personnes.

A COMPTER DU 1ER OCTOBRE 2026, NOUS RECHERCHONS NOTRE FUTUR(E) RECEPTIONNISTE TOURNANT(E) DONT LES PRINCIPALES MISSIONS SUIVANTES SERONT LES SUIVANTES : 

• Prendre et saisir les réservations ;
• Effectuer les check-in/check-out ;
• Respecter les procédures du département ;
• Saisir les données clients ;
• Etablir la facturation des clients (chambre, mini-bar, parking…) ;
• Contrôler le fond de caisse à chaque changement de shift ;
• Connaître l’ensemble des chambres ainsi que la clientèle ;
• Communiquer et transmettre les consignes à ses collègues ;
• En cas de besoin, effectuer les missions de la fonction de chasseur ;
• Remplacer le Night Auditor lorsqu'il y a besoin (moyenne de 12 nuits par mois).

• Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
• Expérience de travail : Au moins 1 an d’expérience de travail
• Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.

• Programme d’avantages collaborateurs (My Relais Team, Swibeco, Harmony)
• Formations continues
• Entreprise à taille humaine favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
• Des événements favorisant l’esprit d’équipe.
• Une culture d’entreprise valorisant l’excellence et le bien-être des collaborateurs.