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significato all'eccelenza
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del Management Relais & Châteaux
In Relais & Châteaux, i nostri manager svolgono un ruolo fondamentale nel mantenere e valorizzare i nostri standard di eccellenza. Che tu sia un Maître de Maison, un Restaurant Manager o un Responsabile di reparto, la tua missione consiste nel guidare il tuo team per garantire insieme ai tuoi collaboratori un’esperienza eccezionale ai nostri ospiti.
Dotato di eccellenti capacità organizzative e di una meticolosa attenzione ai dettagli, il manager sa destreggiarsi quotidianamente tra numerose attività: dalla gestione dei team alla pianificazione strategica, contribuendo al contempo a mantenere un ambiente di lavoro sereno, coinvolgente e motivante.
Le professioni del management presso Relais & Châteaux
Ogni dimora Relais & Châteaux dispone di un team di manager, la cui dimensione varia in funzione della grandezza dell’hotel o del ristorante.
Tra le principali figure professionali troviamo :
Maître de maison
Alla guida della struttura, garantisci la gestione dell’attività e il coordinamento dei team per offrire ai nostri ospiti un soggiorno indimenticabile.
Responsabile di Sala
Sei responsabile del servizio in sala, con una particolare attenzione ai dettagli che assicura agli ospiti un’esperienza gastronimica unica e memorabile.
Event Manager
Coordini i team e l’organizzazione degli eventi all’interno della struttura.
La cultura dell'eccellenza
Un manager deve essere un esempio per il proprio team. Per questo motivo, eccellenti capacità organizzative e una scrupolosa attenzione ai dettagli sono qualità particolarmente ricercate nei ruoli manageriali.
Anche la capacità di comunicare efficacemente e una vera passione per il servizio al cliente sono essenziali per eccellere in questo ruolo.
I nostri manager si confrontano ogni giorno con attività diverse, dalla gestione dei team alla pianificazione strategica, mantenendo al tempo stesso un’atmosfera armoniosa e accogliente all’interno delladimora.
Valorizzare l’esperienza dei nostri manager
I Trofei Relais & Châteaux premiano ogni anno i nostri collaboratori in diverse categorie professionali, tra cui quelle del management.
Nel 2025, Kaitlin Ross, direttrice generale del Sonora Resort, ha ricevuto il Woman of the Year Trophy, assegnatoda Relais & Châteaux e Pommery.
Riconosciuta per la sua gentilezza e sincerità, supervision a 11 manager e 120 collaboratori.
Kaitlin ha iniziato la sua carriera al Sonora Resort nel 2004 come addetta al molo a supporto delle attività di pesca sportiva. Successivamente è stata promossa direttrice delle attività marittime e poi direttrice generale. In ogni fase del suo percorso professionale ha saputo distinguersi in ambiti tradizionalmente considerati maschili, aprendo la strada a molte altre donne. Deve il suo successo alla passione per il proprio lavoro, che esprime attraverso la sua curiosità e la sua personalità solare.
Come candidarsi alle nostre offerte di lavoro nel management
Per entrare a far parte dei nostri team di management, ti invitiamo a seguire questi passaggi :
1. Esplora le nostre offerte
Consulta la nostra piattaforma per scoprire le posizioni disponibili. Utilizza parole chiave specifiche per la professione che cerchi e seleziona la destinazione che preferisci.
2. Scopri le nostre dimore
Ogni Relais & Châteaux ha una storia, un’identità e una cultura uniche. Prenditi il tempo di conoscere i valori delle nostre dimore per trovare quella più affine a te.
3. Candidati con convinzione
Prepara una candidatura che metta in evidenza la tua esperienza e la tua passione per il servizio.
Un impatto diretto sull’esperienza degli ospiti
I manager di Relais & Châteaux garantiscono un’esperienza indimenticabile agli ospiti grazie alle loro capacità relazionali e comunicative, sia con i collaboratori sia con la clientela.
La loro capacità di ispirare i team è essenziale per trasmettere la filosofia e i valori dell’Associazione. Creano ambienti di lavoro armoniosi e stimolanti, dove ogni dettaglio conta e ogni ospite riceve la massima attenzione.
In Relais & Châteaux, i nostri manager hanno un ruolo essenziale nell’equilibrio e nel successo delle nostre dimore.
Entrando a far parte della nostra squadra, ispirerai professionisti di talento, contribuirai a creare esperienze straordinarie per gli ospiti e parteciperai all’eccellenza della nostraAssociazione.
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E se entrassi a far parte di Relais & Châteaux?